时间：2026-07-24 19:00 作者：亚商教研中心
公司一过30人，扯皮就开始了。销售说产品不行，产品说需求不清，最后全推给「沟通问题」。其实部门墙不是沟通问题，是机制问题。
场景一：目标打架。销售背销售额、产品背上线速度、售后背成本，各自达标、公司难受。解法是在部门KPI之上设一层「共同目标」，比如同一个客户满意度或毛利指标，让大家一荣俱荣。
场景二：信息断流。销售在前线听到的客户抱怨，永远传不到产品耳朵里。解法不是多开会，是建「固定的信息交接动作」——每周一次15分钟的前线情报同步，只讲事实不吵架。
场景三：老板当裁判。所有跨部门矛盾都上升到老板拍板，老板越勤快，墙越厚。正确姿势是逼着两个部门负责人先拿出共同方案再来汇报，裁判只裁「不可调和」的争议。
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